FAQ - Usługi Taxi
Nasze usługi taksówkowe są dostępne 24/7, aby zapewnić wygodę i bezpieczeństwo podczas podróży.
W tej sekcji znajdziesz odpowiedzi, które pomogą Ci lepiej zrozumieć, jak zamawiać nasze usługi,
jakie mamy opcje płatności, czy też jak zarezerwować transport na lotnisko.
Staramy się maksymalnie upraszczać procesy, dlatego nasz zespół jest zawsze gotowy, aby wspierać naszych klientów w każdej sytuacji.
Przeczytaj poniżej najczęściej zadawane pytania, aby uzyskać szczegółowe informacje na temat naszych usług taksówkowych.
Jak mogę zarezerwować transport na lotnisko Balice?
Możesz zarezerwować transport online poprzez naszą stronę lub zadzwonić na numer +48 880 307 773.
Jakie są godziny pracy waszych usług?
Nasze usługi są dostępne 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, również w dni świąteczne.
Jakie miasta obsługujecie?
Oferujemy transport z miast takich jak Katowice, Gliwice, Zabrze, Bytom, Chorzów, Mikołów, Ruda Śląska i inne na lotnisko Balice.
Czy przewoźnik czeka, jeśli mój lot jest opóźniony?
Tak, monitorujemy status Twojego lotu i w przypadku opóźnień nasz kierowca będzie na Ciebie czekał bez dodatkowych kosztów.
Jakie są ceny za transport na lotnisko?
Ceny różnią się w zależności od miasta początkowego. Z Katowic 280 zł, z Gliwic 340 zł. Pełen cennik znajdziesz na naszej stronie.
Czy możliwa jest płatność kartą?
Tak, akceptujemy płatności kartą oraz gotówką u kierowcy.
Czy oferujecie zniżki dla grup?
Tak, dla większych grup oferujemy specjalne zniżki. Skontaktuj się z nami, aby uzyskać szczegółowe informacje.
Czy można zarezerwować fotelik dla dziecka?
Tak, na życzenie dostarczamy foteliki dziecięce. Prosimy o zgłoszenie takiej potrzeby przy rezerwacji.
Czy możliwe są transfery dla większych grup?
Tak, mamy pojazdy przystosowane do przewozu większych grup, nawet do 8 osób.
Czy oferujecie transport powrotny z lotniska Balice?
Tak, możemy zapewnić zarówno transport na lotnisko, jak i powrotny transfer po przylocie.
Jak długo trwa przejazd z Katowic na lotnisko Balice?
Przejazd z Katowic trwa około 60 minut, zależnie od warunków drogowych.
Czy mogę zabrać ze sobą duży bagaż?
Tak, nasze pojazdy są przystosowane do przewozu większego bagażu. Prosimy o wcześniejsze zgłoszenie większej ilości bagaży.
Czy można anulować rezerwację?
Tak, anulacja rezerwacji jest możliwa bez dodatkowych kosztów, o ile nastąpi co najmniej 12 godzin przed planowanym wyjazdem.
Czy oferujecie transport nocą?
Tak, nasza usługa jest dostępna 24/7, więc możesz zarezerwować transport o dowolnej porze, w tym w godzinach nocnych.
Czy oferujecie transport VIP?
Tak, mamy specjalne pojazdy premium dla klientów VIP, które zapewniają dodatkowy komfort i prywatność.
Czy można zmienić godzinę rezerwacji?
Tak, możesz zmienić godzinę rezerwacji, o ile zrobisz to co najmniej 12 godzin przed planowaną podróżą.
Jak mogę zapłacić za usługę?
Możesz zapłacić gotówką u kierowcy lub kartą. Akceptujemy również płatności online przy rezerwacji.
Czy mogę zamówić transport z kilku lokalizacji?
Tak, możemy odebrać Cię z kilku lokalizacji, jednak może to wpłynąć na koszt i czas przejazdu.
Czy mogę podróżować z psem?
Tak, akceptujemy zwierzęta w naszych pojazdach. Prosimy o wcześniejsze zgłoszenie podróży z pupilem.
Czy kierowcy są doświadczeni?
Tak, wszyscy nasi kierowcy są doświadczeni, licencjonowani i posiadają odpowiednie kwalifikacje.
Czy mogę zarezerwować transport w ostatniej chwili?
Tak, w miarę dostępności, możesz zarezerwować transport nawet w krótkim czasie przed wyjazdem.
Czy oferujecie usługi przewozu na imprezy lub wydarzenia?
Tak, organizujemy transport na różnego rodzaju imprezy, takie jak wesela, konferencje czy wydarzenia firmowe.
Jakie są zasady dotyczące zmian w rezerwacji?
Możesz zmieniać rezerwację do 12 godzin przed planowanym przejazdem. Skontaktuj się z nami, aby wprowadzić zmiany.
Czy oferujecie transfery do innych lotnisk?
Tak, możemy zorganizować transfery do innych lotnisk w Polsce, w tym lotnisk w Katowicach czy Wrocławiu.
Jakie są dostępne trasy z lotniska Balice?
Oferujemy transport do wielu miast, w tym Krakowa, Tarnowa, Nowego Sącza i wielu innych.
Jakie są zasady dotyczące przewozu zwierząt?
Tak, akceptujemy zwierzęta, jednak prosimy o wcześniejsze zgłoszenie przy rezerwacji.
Czy kierowcy są ubezpieczeni?
Tak, wszyscy nasi kierowcy są ubezpieczeni, a nasze pojazdy spełniają wszystkie normy bezpieczeństwa.
